15 Jahre Innovation – Ein Gespräch mit dem CEO von ConnectPoint über Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft der Technologie

Damian Witanowski: ConnectPoint ist heute ein Technologieunternehmen und Systemintegrator, spezialisiert auf fortschrittliche IT-Lösungen für die Industrie und den Energie- und Versorgungssektor. Mit einem Team von 140 Experten verbinden wir IT- und OT-Technologien und unterstützen die Digitalisierung von Prozessen, das Datenmanagement und die Betriebsoptimierung. Wie war es 2010? Was hat Sie zur Unternehmensgründung inspiriert?

Dawid Pilc: Soweit ich mich zurück erinnern kann, war es mein Traum, ein Unternehmen zu gründen und etwas Neues, Einzigartiges aufzubauen. Ich hatte immer Schwierigkeiten, mich in starre Strukturen einzufügen und nur ein Rädchen im Getriebe zu sein. Daraus entwickelte sich später die ConnectPoint, ein Unternehmen, das über zehn Jahre lang praktisch keine Organisationshierarchie hatte und Formalitäten auf ein Minimum beschränkte. Das Unternehmen begann mit der Idee, Glasfasernetze aufzubauen, doch dieses Projekt scheiterte. Was blieb, waren Branchenkontakte und die Suche nach einer neuen Idee, die fast drei Jahre dauerte.

Damian Witanowski: Heute sind wir ein führender Anbieter von Technologien für die Fertigungs- und Versorgungsbranche. Erinnern Sie sich an einen entscheidenden Moment, als die Entscheidung fiel, „in diese Richtung zu gehen“? Schließlich war das nicht von Anfang an geplant.

Dawid Pilc: Es begann ganz typisch. Ein Kunde hatte einen Bedarf und dem Markt fehlte die entsprechende Expertise. Etwa zu dieser Zeit lernte ich Jakub Tomiczek kennen, und wir beschlossen, ein Unternehmen zu gründen, das die Welten von OT und IT verbindet und Unternehmen Einblicke in ihre Produktionsprozesse bietet. Wir unterzeichneten eine Partnerschaftsvereinbarung mit Aveva PI System (formerly Osisoft PI) und begannen unser Team, das auf die Verarbeitung von Streaming-Daten spezialisiert war, auszubauen. Unser Branchenwissen vergrößerte sich damit ständig.

Damian Witanowski: Neben unserem umfangreichen Serviceangebot entwickeln wir auch eigene Produkte. Die Smart RDM-Plattform liegt Ihnen besonders am Herzen – „Ihr Baby“. Wie entstand die Idee für dieses Tool und wie hat es sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt?

Dawid Pilc: Jetzt haben wir bei der ConnectPoint mehrere „Babys“, die sich perfekt ergänzen und es uns ermöglichen, die meisten Anforderungen des Versorgungsmarktes zu erfüllen. Smart RDM ist völlig unabhängig. Das Produkt läuft sehr gut und wird von einem hervorragenden Team weiterentwickelt. Die Idee stammt von einem unserer Kunden. Unser Berater schlug vor, wir könnten daraus etwas viel Besseres machen, und zwar auf unsere eigene Art. Ein zweiter Kunde hatte Interesse, und ein dritter sorgte für das rasante Wachstum. Ich erinnere mich an diese Worte: „Geben Sie uns etwas, mit dem wir zentral auf alle unsere Daten zugreifen, sie in Echtzeit sehen, bearbeiten und dem Vorstand darüber berichten können.“ Heute verfügen wir über eine vollständige, containerbasierte Anwendung, die als On-Premise- und Cloud-Version verfügbar ist. Sie nutzt fortschrittliche Algorithmen zur Unterstützung der Wartung und Produktionskontinuität und natürlich KI. Am wichtigsten ist jedoch, dass unsere Kunden uns vertrauen und uns seit Jahren bei der Entwicklung des Produkts unterstützen.

Damian Witanowski: Wir wissen beide, dass der Erfolg der ConnectPoint trotz des Aufstiegs der KI immer noch von den Menschen abhängt. Wie hat sich unser Team in diesen 15 Jahren entwickelt? Schließlich sind einige unserer Kollegen fast von Anfang an dabei. Und wie hat sich die Leitung eines Teams entwickelt, das von 10 auf 140 Mitarbeiter angewachsen ist?

Dawid Pilc: Der Unterschied ist enorm, da nicht mehr die Zeit bleibt, mit allen zu plaudern. Wir veranstalten Teambuilding-Events, die einen kurzen Austausch ermöglichen, aber in Kombination mit dem weit verbreiteten Trend zur Fernarbeit macht das die Sache nicht einfacher. Wir steuern dies über Teamleiter. Die meisten von ihnen kamen intern, kennen das Unternehmen gut und leisten meiner Meinung nach beeindruckende Arbeit bei der Erreichung unserer Ziele.

Damian Witanowski: Unser Kundenstamm hat sich im Laufe der Jahre verändert. Haben Sie besonders erinnerungswürdige Geschichten aus Projekten oder der Zusammenarbeit mit Kunden?

Dawid Pilc: Nach so vielen Jahren gibt es viele Geschichten, aber stattdessen möchte ich ein paar gute Zitate teilen:

• Ein großes Energieprojekt: „Die Verzögerung ging auf beide Parteien zurück. Leider haben wir nicht genug Initiative gezeigt, aber die ConnectPoint hat unsere Trägheit nicht berücksichtigt.“
• Ein großes Versorgungsprojekt: „Wir brauchen ein Unternehmen mit Leidenschaft.“
• Ein großes Fertigungsprojekt: „Endlich hat jemand unser Excel-Chaos aufgeräumt.“

Besonders das zweite gefällt mir. Und ich frage mich immer noch, wie wir diese Leidenschaft im Team aufrechterhalten können, während wir wachsen.

Damian Witanowski: Die Technologie hat einen massiven Wandel durchgemacht – KI, maschinelles Lernen, IoT … Dennoch halten wir mit den Veränderungen Schritt und passen uns neuen Trends an.

Dawid Pilc: Es ist kompliziert, denn ob man Schritt hält oder nicht, ist ziemlich relativ. Im Grunde versuchen wir, den Marktanforderungen immer einen Schritt voraus zu sein, was nicht immer von Vorteil ist; manchmal sind Kunden, insbesondere in Polen, noch nicht bereit dafür. Wir arbeiten viel für internationale Unternehmen und gerade im breiten Energiesektor lohnt es sich, von unseren Erfahrungen aus abgeschlossenen Projekten zu profitieren.

Damian Witanowski: „Die Welt durch Technologie retten“ – dieser Slogan passt perfekt zur ConnectPoint. Unsere Lösungen verbessern die Effizienz, schützen die Umwelt und tragen zu einer nachhaltigen Zukunft bei. Ein paar Worte dazu?

Dawid Pilc: Es ist einfach so, dass das meiste, was wir tun, der Optimierung dient. Effizienz führt immer zu einem geringeren Ressourcenverbrauch, was wiederum der Umwelt zugutekommt. Es ist erfreulich, dass unsere Lösungen dazu beitragen, aber vor allem helfen sie unseren Kunden, Kosten zu senken und eine schnelle Kapitalrendite zu erzielen.

Damian Witanowski: Wir haben über Vergangenheit und Gegenwart gesprochen – wie sieht es mit der Zukunft aus? Was sind die Pläne der ConnectPoint für die kommenden Jahre?

Dawid Pilc: Unser Hauptziel ist die Verbesserung der Servicequalität und der Mitarbeiterzufriedenheit – das führt immer zu zufriedenen Kunden. Wir planen, massiv in den Ausbau unserer Dienstleistungen und Produkte am Markt zu investieren, unsere Präsenz im Ausland zu stärken, unsere Produkte unabhängiger zu machen und ein Partnernetzwerk aufzubauen. Wenn wir bisher etwas wirklich wollten, haben wir es auch geschafft. Daher habe ich auch großes Vertrauen in diese Pläne.