Die Zertifizierungen bestätigen, dass die bei der ConnectPoint GmbH implementierten Managementsysteme international anerkannte Anforderungen sowohl an die Qualität der erbrachten Dienstleistungen als auch an die Informationssicherheit erfüllen. Das Audit und der Zertifizierungsprozess wurden von der unabhängigen Zertifizierungsstelle SGS durchgeführt.

Der Geltungsbereich beider Zertifizierungen umfasst die Konzeption, Entwicklung, Implementierung und Wartung von IT-Lösungen und -Systemen sowie IT-Beratungsleistungen zur Unterstützung der Automatisierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Industrie, Energie und Infrastruktur.

ISO 9001 bei ConnectPoint

ISO 9001 ist eine weltweit anerkannte internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie definiert Anforderungen, mit denen Organisationen ihre Prozesse strukturiert, messbar und kundenorientiert gestalten, umsetzen und kontinuierlich verbessern können.

In der Praxis umfasst ein Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 9001 unter anderem:

  • klar definierte Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozesse,
  • die Überwachung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen,
  • das Management von Risiken und Chancen,
  • die Analyse von Kundenbedürfnissen und -erwartungen,
  • den Umgang mit Nichtkonformitäten und die Umsetzung von Korrekturmaßnahmen,
  • die regelmäßige Bewertung der Wirksamkeit von Prozessen,
  • die kontinuierliche Verbesserung der Organisation.

Die erfolgreiche Zertifizierung nach ISO 9001:2015 bestätigt, dass die ConnectPoint GmbH bei der Konzeption, Implementierung und Wartung von IT-Lösungen sowie bei der Erbringung von Beratungsleistungen einen systematischen Ansatz im Qualitätsmanagement verfolgt.

Das Zertifikat wurde am 3. August 2026 ausgestellt und ist drei Jahre lang gültig.

ConnectPoint GmbH_ISO 9001_certificate_2026_en

 

ISO/IEC 27001 bei ConnectPoint

ISO/ IEC 27001 ist der weltweit anerkannte internationale Standard für Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS).

Die Norm unterstützt Organisationen dabei, Risiken im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Informationen zu identifizieren und zu reduzieren. Gleichzeitig werden folgenden Schutzziele sichergestellt:

  • Vertraulichkeit, indem gewährleistet wird, dass Informationen ausschließlich autorisierten Personen zugänglich sind,
  • Integrität, indem Informationen vor unbefugter Veränderung oder Verlust geschützt werden,
  • Verfügbarkeit, indem sichergestellt wird, dass Informationen und Systeme bei Bedarf zugänglich und nutzbar sind.

Ein Managementsystem gemäß ISO/ IEC 27001 umfasst weit mehr als rein technische Sicherheitsmaßnahmen. Es beinhaltet unter anderem Richtlinien, Verfahren, Verantwortlichkeiten der Mitarbeitenden, Zugriffskontrollen, das Management von Sicherheitsvorfällen, Lieferantenbeziehungen, Business Continuity sowie regelmäßige Risikobewertungen.

Die ConnectPoint Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau hat einen vergleichbaren Zertifizierungsprozess bereits zuvor erfolgreich abgeschlossen. ISO/ IEC 27001 ist insbesondere in den Bereichen Energie, Utilities und IT-Services von großer Bedeutung, da Datenschutz, Informationssicherheit und Systemzuverlässigkeit eine wesentliche Grundlage für das Vertrauen zwischen Dienstleistern und Kunden bilden.

Das Zertifikat der ConnectPoint GmbH wurde gemäß der aktuellen Version der Norm, ISO/ IEC 27001:2022, ausgestellt. Es ist seit dem 4. August 2026 gültig und hat eine Laufzeit von drei Jahren. Das Zertifikat verweist außerdem auf die Statement of Applicability (SoA), Version 1 vom 1. Juni 2026.

ConnectPoint GmbH_ISO 27001_certificate_2026_en

ISO-Zertifizierungen bieten konkrete Vorteile für Kunden und Partner

Die Zertifizierungen nach ISO 9001 und ISO/ IEC 27001 bestätigen, dass Servicequalität und Informationssicherheit bei der ConnectPoint GmbH konsistent und dokumentiert gesteuert sowie regelmäßig unabhängig bewertet werden.

Für unsere Kunden und Partner bedeutet dies vor allem:

  • Höhere Planbarkeit bei der Leistungserbringung

Klar definierte Prozesse, Verantwortlichkeiten und Kontrollmechanismen tragen dazu bei, über alle Phasen der Zusammenarbeit hinweg einen einheitlichen Qualitätsstandard sicherzustellen – von der Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption über Implementierung und Wartung bis hin zur Weiterentwicklung.

  • Systematisches Risikomanagement

Risiken in den Bereichen Qualität, Informationssicherheit und Servicekontinuität werden identifiziert, bewertet und angemessen gesteuert. Entscheidungen basieren dadurch nicht ausschließlich auf der Reaktion auf einzelne Probleme, sondern auf einem strukturierten Risikomanagementprozess.

  • Schutz anvertrauter Informationen

ISO/ IEC 27001 bestätigt einen kontrollierten und strukturierten Ansatz zum Schutz von Kundendaten, Projektinformationen, technischer Dokumentation sowie von Zugängen zu IT-Systemen und -Umgebungen.

  • Regelmäßige Audits und kontinuierliche Verbesserung

Eine Zertifizierung ist keine einmalige Maßnahme. Die Aufrechterhaltung der Zertifikate erfordert interne Audits, Managementbewertungen, die Überwachung der Wirksamkeit von Prozessen sowie regelmäßige unabhängige Überwachungsaudits.

  • Einfachere Zusammenarbeit in regulierten Branchen

Diese Zertifizierungen sind insbesondere für Unternehmen in den Bereichen Energie, Industrie und Infrastruktur relevant. In diesen Branchen sind Anforderungen an Qualität, Informationssicherheit, Lieferantenkontrolle und Risikomanagement häufig ein fester Bestandteil von Beschaffungsprozessen und der Projektabwicklung.

  • Mehr Transparenz und Glaubwürdigkeit

Von einer unabhängigen Zertifizierungsstelle ausgestellte Zertifikate bieten eine externe Bestätigung dafür, dass die Prozesse der ConnectPoint GmbH auf ihre Konformität mit den Anforderungen international anerkannter Normen geprüft wurden.

Qualität und Sicherheit nun formal verankert

Mit der Einführung dieser beiden Managementsysteme bei der ConnectPoint GmbH werden Standards formalisiert, die bereits zuvor bei der Erbringung unserer Dienstleistungen angewendet wurden. Um die Konformität mit den Anforderungen nachzuweisen und die ISO-Zertifizierungen zu erhalten, hat das Unternehmen mehrere zentrale Bereiche koordiniert. Dazu gehörten unter anderem die Strukturierung der Dokumentation, die Definition von Verantwortlichkeiten, die Durchführung von Risikobewertungen, die Überprüfung von Sicherheitsmaßnahmen, die Standardisierung der Leistungserbringung sowie die Vorbereitung der Organisation auf die Audits.

Der Erhalt dieser Zertifizierungen stellt nicht das Ende des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei der ConnectPoint GmbH und den weiteren ConnectPoint-Unternehmen dar. Vielmehr ist er ein weiterer wichtiger Schritt, um kontinuierlich zu verbessern, wie wir Lösungen konzipieren, Projekte umsetzen und die Informationen unserer Kunden schützen.