Remote-Management

Nach der Implementierung von Nexo erhalten wir Zugriff auf die Cloud-Plattform und die Hardware-Infrastruktur. Hardware bedeutet bei Nexo IoT-Geräte, die wir mit der Plattform verbinden, sowie Nexo-Gateways. Abhängig von den Anforderungen kann es sich um ein einzelnes oder viele Geräte handeln.

Die Infrastruktur muss gewartet werden. Die Vorstellung von Wartung im Zusammenhang mit der Nexo-Infrastruktur kann zunächst abschreckend wirken – insbesondere, wenn es um mehrere Dutzend oder gar mehrere Hundert Geräte in unterschiedlichen Gebäuden geht. Solch viele Geräte zu warten und zu verwalten, wenn wir nicht immer physischen Zugriff auf sie haben (Nexo-Gateways müssen sich nicht in derselben Stadt oder demselben Land befinden), kann viele Probleme bereiten.

Wir können Sie beruhigen – es gibt keinen Grund zur Sorge. Nexo nutzt fortschrittliche Lösungen zur Verwaltung von Endgeräten (Nexo-Gateways), ohne physischen Zugriff auf ein bestimmtes Gerät zu benötigen. Der Endnutzer muss nicht einmal etwas von der Existenz eines Nexo-Gateways wissen – darüber haben wir bereits im vorherigen Artikel geschrieben.

Updates unter Kontrolle

Auch die Aktualisierung der Software ist ein benutzerfreundlicher Prozess. Begrenzte Bandbreite, instabile Verbindungen oder Stromausfälle stellen dabei kein Problem dar. Der Update-Prozess ist sicher: Das Gerät wird nicht blockiert, falls die Aktualisierung fehlschlägt. Während des Updates bleibt das Gerät vollständig verfügbar und funktionsfähig. Nach Abschluss des Vorgangs und einem Neustart steht die neue Softwareversion sofort zur Verfügung.

Selbst wenn ein Update fehlerhaft verläuft, besteht keine Gefahr eines Ausfalls. Die vorherige Softwareversion wird automatisch gestartet – ohne Ausfallzeit oder erneutes Herunterladen von Daten.

Im Update-Prozess setzt Nexo auf eine Lösung namens Mender.

Der Zugriff auf Endgeräte erfordert keine separaten Netzwerklösungen. Alles läuft über das sichere HTTPS-Protokoll, ohne dass Ports geöffnet werden müssen. Es genügt, das Gerät in die IT-Infrastruktur einzubinden – Nexo erledigt den Rest.

Schon bald werden weitere Artikel im Blog erscheinen. Wir laden Sie herzlich ein!